유럽 중앙은행(Banca Centrale Europea, BCE)의 최근 연구에 따르면 유럽 소비자들은 디지털 유로 도입에 거의 관심이 없는 것으로 나타났습니다.
이 데이터는 정책 입안자들에게 중요한 도전 과제를 제시하며, 이 디지털 화폐의 사용을 장려하기 위한 효과적인 전략을 찾아야 합니다.
Summary
ECB 설문조사: 디지털 유로에 대한 낮은 관심
연구, “Consumer attitudes towards a central bank digital currency”로 명명된 이 연구는 유로존 11개국에서 약 19,000명의 사람들을 대상으로 진행되었습니다.
결과는 대부분의 응답자가 전통적인 결제 방법을 선호한다는 것을 보여주었습니다. 현금, 당좌 예금 또는 정기 예금과 같은 방법을 사용하며, 새로운 디지털 화폐에 자금을 할당하는 것보다 선호합니다.
ECB는 참가자들에게 10,000 유로의 투자를 가정하고 다양한 지불 옵션으로 나누도록 요청했습니다.
중앙은행의 디지털 화폐는 전체의 작은 비율로만 선택되었으며, 이는 이미 확립된 도구에 대한 뚜렷한 선호를 나타냅니다.
디지털 유로를 사용하는 데 대한 낮은 성향의 주요 이유 중 하나는 이미 사용 가능한 금융 도구에 비해 인지된 부가 가치의 부족입니다.
시민들은 온라인 거래와 오프라인 거래 모두에서 신뢰할 수 있고 널리 사용되는 결제 방법을 계속 사용하기를 선호합니다.
연구에 따르면:
“이 결과는 일부 사용자에게 CBDC의 부가 가치를 설득하는 것이 정책 입안자들에게 도전 과제가 될 수 있으며, 이 분야에서 추가적인 연구가 확실히 필요할 것임을 시사합니다.”
다시 말해, 소비자들은 디지털 유로를 필수적인 혁신으로 보지 않으며, 이는 대규모 채택을 더 어렵게 만듭니다.
이 디지털 통화의 출시가 금융 안정성에 극적인 영향을 미치지 않고 이루어질 수 있더라도, 사용자가 이를 사용하도록 장려하는 방법에 대한 의문은 여전히 남아 있습니다.
커뮤니케이션의 역할: 저항 극복하기
현재의 저항을 감안할 때, ECB는 디지털 유로의 이점을 더 명확하게 하기 위해 효과적인 커뮤니케이션 전략의 중요성을 강조했습니다.
연구에 따르면, 유럽 대중을 참여시키는 가장 유용한 방법 중 하나는 교육용 비디오 콘텐츠의 사용입니다.
특히, 새로운 통화의 특성에 대한 짧은 정보 비디오를 본 참가자들은 의견을 바꾸고 새로운 결제 수단을 채택할 가능성이 더 높았습니다:
“디지털 유로의 주요 특징에 대한 명확하고 간결한 커뮤니케이션이 포함된 짧은 비디오를 보여준 소비자들은 이 새로운 결제 형태에 대한 의견을 바꿀 가능성이 상당히 높아지며, 이는 처리되지 않은 대조군에 비해 이를 즉시 채택할 가능성을 증가시킵니다.”
이것은 구조화된 정보 캠페인이 시민들의 의견에 긍정적인 영향을 미쳐 디지털 통화에 대한 더 큰 관심을 자극할 수 있음을 시사합니다.
유럽에서는 디지털 유로의 채택을 촉진하기 위한 해결책을 모색하는 동안, 미국에서는 중앙은행이 발행한 디지털 화폐(CBDC)에 대한 반대가 커지고 있습니다.
하원 금융 서비스 위원회 청문회에서, 톰 에머 의원은 미국 의회가 CBDC에 강력히 반대해야 한다고 선언했습니다. 에머에 따르면:
“CBDC 기술은 본질적으로 반미적입니다.”
또한, Emmer는 CBDC Anti-Surveillance State Act를 다시 제출했으며, 이는 미래의 미국 행정부가 국가 디지털 화폐를 도입하는 것을 막기 위한 법안입니다.
유럽, 신중함과 혁신의 필요성 사이에서 분열
미국에서 CBDC가 강하게 반대되는 반면, 유럽에서는 논쟁이 계속되고 있습니다. 한편으로는 소비자들이 주저하는 반면, 다른 한편으로는 일부 금융 리더들이 그 전략적 중요성을 강조하고 있습니다.
Deutsche Börse의 CEO, Stephan Leithner는 디지털 유로가 유럽의 금융 독립성을 강화할 수 있다고 강조했습니다.
이 관점은 사용자들이 수용하는 데 현재 겪고 있는 어려움에 반대하며, 유럽 기관들에게 도전 과제를 제시합니다.
유럽중앙은행의 노력에도 불구하고, 유럽인들의 디지털 유로에 대한 낮은 열정은 그것의 도입에 중대한 장애물이 되고 있습니다.
기존 결제 수단에 비해 명확한 경쟁 우위가 없다는 점이 채택을 저해하고 있으며, 정보와 소통이 새로운 통화의 가치를 소비자에게 설득하는 데 필수적인 도구가 될 수 있습니다.
그동안 토론은 계속되고 있습니다. 유럽에서는 디지털 유로를 금융 시스템에 통합하기 위한 전략이 평가되고 있는 반면, 미국에서는 중앙은행이 발행한 디지털 화폐에 대한 반대가 강화되고 있습니다. 따라서 CBDC의 미래는 여전히 불확실합니다.
의 연구에 따르면 유럽 소비자들은 디지털 유로의 도입에 대해 관심이 적은 것으로 나타났습니다.){kind=link}